如何备份和恢复资料?
生成备份
- 保存内容,关闭占用数据的工具窗口。
- 在「设置 → 数据与存储」点击「立即生成工作台备份」,保留备份日期与版本。
- 另行备份工作区外的原件和独立工具数据。
检查与恢复
备份完成不代表外部引用文件已一并保存。遇到备份或恢复异常,请保留原数据和错误提示,联系 support@jiyongtai.com。
- 使用「备份恢复演练」检查归档,再按「恢复副本」说明操作。
- 恢复前保留现有数据副本,核对版本;按提示退出全部窗口并重新打开。
- 检查项目、笔记和文件引用,抽查成果能否打开。
备份完成不代表外部引用文件已一并保存。遇到备份或恢复异常,请保留原数据和错误提示,联系 support@jiyongtai.com。